En Aguas Cordobesas, cada gota que llega a una canilla de la Ciudad de Córdoba pasa antes por decisiones técnicas que nadie ve: qué obra se prioriza, qué material se homologa, qué contratista responde un domingo a las 3 de la mañana cuando se rompe una tubería. De esas decisiones se ocupa Alfredo Colazo, quien llegó a la compañía en 1998 como pasante de ingeniería civil y hoy combina dos roles: Jefe de Ingeniería y Director Técnico de Empresa, a cargo de las obras de expansión de redes en toda la concesión. En esta entrevista repasa su recorrido desde la inspección de obra en la ampliación de Planta Suquía hasta la gestión de los contratos más grandes de obra civil de la empresa, y comparte su mirada sobre tecnología, IA y los desafíos estructurales del agua en Argentina.

P: ¿Cómo llegaste a Aguas Cordobesas y qué recorrido hiciste hasta llegar a tu rol actual como Director Técnico?

AC: A Aguas Cordobesas, llegué allá por el año 1998, como pasante. Estaba terminando mis estudios de ingeniería civil en la UNC (Universidad Nacional de Córdoba) y quedé seleccionado. La pasantía era por 6 meses pero al finalizar me quedé en la empresa. Ingresé como Analista de Oficina Técnica. Allá por el año 2000, Aguas Cordobesas estaba por iniciar la ampliación de Planta Suquía, una obra que duplicó la capacidad de la planta existente en ese momento. Entre mis ganas de estar en esa obra y algún empujoncito que me dio mi compañera de escritorio en aquel momento (Marlene Meubry), decidí hablar con quien estaba como responsable de esa obra y le dije que quería participar, como fuera, pero quería estar allí. Fue tal mi insistencia y las ganas que le puse, que lo logré, al poco tiempo estaba en la inspección de la obra Suquia II. Luego vinieron otras obras como la del By Pass Alto Alberdi entre otras, y al tiempo se hizo un concurso interno, en donde quedé seleccionado como Supervisor de Obras. Estando en ese puesto se generó una relación con la Municipalidad de Córdoba, que es quien tiene a su cargo la administración del espacio público, dónde se ejecutan la mayoría de las obras de expansión de redes, y coincidente con esa época el municipio solicitó a todas las empresas prestadores de servicios un DTE que las represente. Fue allí cuando me nombraron Director Técnico de Empresa. (El año pasado fue nombrado Jefe de Ingeniería y sigue siendo el DTE de Aguas cordobesas).

P: ¿Qué implica concretamente ser Director Técnico de Empresa en una compañía de servicios esenciales como esta? ¿Qué decisiones pasan por vos en el día a día?

AC: Es una responsabilidad muy importante. En la actualidad los DTE son 2, uno se responsabiliza o responde por las obras civiles asociadas al mantenimiento correctivo o preventivo de redes en funcionamiento, y el otro se responsabiliza por todas las obras de expansión que se ejecutan en el ámbito de la concesión. Esto último es lo que me corresponde (más allá que con David Avila, que es el otro DTE, nos cubrimos en caso de ausencia). Particularmente en el caso de las obras de expansión, tengo la función de verificar que las mismas se ejecuten según las especificaciones técnicas correspondientes, lo cual obviamente se hace con un equipo de inspectores de apoyo y un supervisor de obras. Además debo firmar la documentación a presentar de las obras ante los diferentes entes a los fines de la obtención de permisos. Otra de las funciones es la de interactuar con todos los organismos que tienen jurisdicción en el lugar donde las obras se realizan (Por ejemplo: Dirección Provincial de Vialidad, Dirección Nacional de Vialidad, etc).

P: ¿Cuál fue el proyecto más desafiante que supervisaste hasta ahora, y qué aprendiste de él?

AC: Como obra en sí, la que me marcó fue Suquia II. Pero luego vinieron el By Pass Alto Alberdi, o las obras del Cargo Tarifario, en donde se hicieron estaciones elevadoras de presión, obras de nexo, renovación de conexiones, instalación de medidores, etc. También fue desafiante cuando me dieron la responsabilidad de gestionar el contrato más importante de obra civil que se gestiona en la empresa. Hoy mi desafío es seguir aprendiendo como jefe de Ingeniería, ya que los actores con los que te relacionas, van cambiando.

P: ¿En qué se diferencia técnicamente la gestión de obra en infraestructura hídrica respecto a otros tipos de construcción?

AC: En realidad tenemos dos cuestiones bien diferenciadas. Las obras de infraestructura que se realizan por mantenimiento correctivo de redes, son obras que tratamos como emergencias. Cuando se rompe una tubería, todo pasa a ser urgente y los mecanismos de reparación deben estar muy bien coordinados. Allí lo que se prioriza es la urgencia en la reparación y luego la obra civil asociada que permita restituir lo más rápido posible las condiciones urbanas tanto circulación de peatones como de vehículos, lo antes posible. Para el caso de las obras de expansión de redes o estaciones elevadoras, etc., allí los tiempos son otros, porque son obras que se pueden programar.

P: ¿Cómo se gestiona el equilibrio entre urgencia operativa (una red que no puede dejar de funcionar) y los tiempos propios de una obra bien hecha?

AC: En realidad partimos de la premisa que las obras ya sean urgentes o programadas deben ejecutarse de forma correcta. Al brindar un servicio en donde las reparaciones de urgencia son parte del día a día, todo debe estar previsto, es decir contamos con un almacén en donde hay stock de piezas especiales o de reparación para los diferentes diámetros que hay en la red, contamos además con fuerza propia especializada en las reparaciones hidráulicas, y tenemos además un contrato permanente con contratistas de obras civil, que están disponibles los 365 días del año las 24 horas del día. No hay manera de poder operar un servicio esencial como el que prestamos si no es de esta forma. Tanto para el caso de las obras de emergencia como de las obras programadas, al contar Aguas Cordobesas con un sistema de gestión de calidad (certificación de normas ISO), todos los trabajos que hacemos se realizan bajo procedimientos estipulados, contamos con listado de materiales homologados y con pliegos de especificaciones técnicas para la ejecución de obras. En una palabra todo debe estar previamente pensado y programado para que cuando una emergencia se dé, podamos responder de la mejor manera.

P: ¿Qué herramientas tecnológicas incorporaron en los últimos años para la supervisión y gestión de obras?

AC: En Aguas Cordobesas, contamos con sistemas para la gestión de reclamos y obras, pero se han desarrollado en el área herramientas de gestión, que tiene como sustento base GIS, y eso permite una gestión más ágil y dinámica.

P: ¿Hay algún proceso que antes se hacía de una manera y hoy, con tecnología, cambió radicalmente?

AC: Seguro que todo cambio, antes las órdenes de trabajo, se hacían a mano, hoy ya todo está sistematizado.

P: ¿Qué lugar le das a la inteligencia artificial o a los datos en la toma de decisiones técnicas?

AC: Entiendo que la IA es algo sumamente valioso para el trabajo diario. No obstante debemos tener muy en claro cuales son los prompts que le debemos dar y sobre todo como ingenieros tenemos que validar lo que la IA nos devuelve. Creo es una herramienta que la debemos usar para poder pensar mejor, en donde las cuestiones que son netamente operativas las ejecute la IA y nosotros podamos decidir con mayor cantidad de información. La debemos usar para pensar más y mejor, no para que la IA piense por nosotros.

P: ¿Qué cualidades buscás en alguien que va a trabajar en una obra bajo tu supervisión?

AC: Quien vaya a trabajar con nosotros debe tener un buen nivel técnico, por eso priorizamos la formación académica, pero sin dejar de lado cuestiones blandas. Tenemos un gran clima de trabajo en el área y eso es muy importante. Planteamos siempre que quien ingresa, lo debe hacer en un equipo que viene funcionando muy bien hace tiempo, por ende se debe amoldar perfectamente.

P: ¿Hacia dónde va la infraestructura hídrica en Argentina en los próximos años?

AC: Qué pregunta…Es una lastima que no tengamos políticas de estado en nuestro país referidas a este tema, independientemente del gobierno de turno el plan director no deberíamos tener en Argentina poblaciones con limitado o nulo acceso al saneamiento básico.

P: ¿Qué tendencias globales en construcción o en gestión del agua te parecen más relevantes para el contexto local?

AC: El reciclado y ejemplos de saneamiento como en Alemania en donde la cloaca se vierte aguas arriba de la toma de captación del agua potable deberían ser un ejemplo.

P: ¿Qué conclusiones y/o tendencias pudieron observarse en el reciente Congreso de Ingeniería Sanitaria y Ambiental? 

AC: Estos congresos siempre brindan información interesante. Lo que más resalto es que quienes tienen más experiencia en el saneamiento pueden compartir información con localidades más pequeñas, en donde todo parece más cuesta arriba. 

Si algo atraviesa toda la charla con Colazo es la idea de equipo construido en el tiempo. Habla de la compañera que lo empujó a insistir por su primera obra, del colega con quien hoy se cubre en la Dirección Técnica, del grupo de inspectores que sostiene cada proyecto. Y esa misma lógica aparece cuando define qué busca en quienes se suman a trabajar con él: más que un currículum brillante, la capacidad de integrarse a un equipo que “viene funcionando muy bien hace tiempo”. En una empresa que gestiona un servicio esencial, la tecnología y los sistemas de gestión ordenan el trabajo, pero es ese entramado humano —construido obra tras obra, guardia tras guardia— el que finalmente sostiene que el agua llegue todos los días.